撮影用ストロボ、動画用ライト、撮影機材の販売・レンタル・メンテナンス　ソニー製カメラのファームウェアアップデートに伴うヘーネル製品の対応について

ソニー製カメラのファームウェアアップデートに伴う
ヘーネル製品の対応について

先日、ソニーから3つのカメラのファームウェアアップデートが公開されました。

・ソニーFX3（ファームウェアバージョン4.00）

・ソニーFX30（ファームウェアバージョン3.00）

・ソニーα7C II（ファームウェアバージョン1.00）

これらのカメラをアップデート後、ヘーネル製のNP-FZ100互換バッテリー「HL-XZ100/HLX-XZ100」を使用した場合、カメラ側で以下のような挙動が見られる場合がございます。

・「このバッテリーはサードパーティ製で、保証はできません」といったメッセージが表示される
・「キャンセル：カメラをシャットダウンします」または「OK」のいずれかを選択するよう促される
・「OK」を選択すると、バッテリー自体は正常に機能し、カメラも通常通り使用できるが、
以降バッテリーのインジケーターが画面に表示されない

この現象を回避するため、ヘーネルではHL-XZ100およびHLX-XZ100バッテリーのファームウェアをアップデートしました。
現在弊社にある在庫についても、順次アップデートを行う予定です。
アップデート後に弊社から出荷されるすべてのバッテリーはファームウェアが更新され、FX3、FX30、A7C IIカメラの新しいファームウェアと互換性があるため、上記の現象は発生しません。

すでに本製品をご購入いただいたお客様は、以下問い合わせ先までご連絡ください。

お問合せ先：アガイ商事株式会社
電話：03-5954-7577
Email: このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
Web : https://www.agai-jp.com