撮影用ストロボ、動画用ライト、撮影機材の販売・レンタル・メンテナンス　機材トラブルがあっても大丈夫！～購入後の安心サービス～

皆さんは海外メーカー品の購入時に、故障や不良が発生したらどこに問い合せしたら良いのだろう（英語で？）とか、海外輸送費もかかって修理が高額になるのでは？と不安になったことはありませんか？

そんな修理・メンテナンスに関連した、アガイ商事のアフターサービス体制をご紹介いたします。

修理作業は全て海外メーカーに輸送しお任せ　という代理店が一般的ですが、そうすると修理費用も高額で日数も長くかかってしまいます。
そんなご不満を解消するために、アガイ商事では国内で修理体制を整えており、長年 撮影機材の修理をしているメーカー認定を受けたベテラン技術者が勤めています。　

　
↑「お客様の要望にしっかり応えて満足してもらうことを意識して取り組んでいます！」



「Aputure製品は修理ご依頼件数も多いので大変ですが…集中して頑張っています！」

修理用パーツ類もストックして迅速な修理対応に努めています。



 

自社内で修理対応をしていることにより、製品ごとの故障概要を自社で把握できるので、メーカーに情報フィードバックして製品の改善にいかしたり、お客様に使用方法のアドバイスや注意に繋げたり、より製品を深く理解してお客様へご案内することができます。
お使いの撮影機器でご不安な点があれば、ぜひお気軽にご相談ください！

■故障が起きる前に…


まだ不具合が発生していなくても、皆様の大切な機材を長年安心してお使いいただくためにオーバーホール点検の実施がおすすめです。



長年使用している機材内部の一例
 　　　　
こんなにほこりが溜まってたなんて・・・！ということもあります。
ほこりが故障の原因になったり劣化にも繋がることがありますので、定期的に点検することが大事。
約2年に1度点検することによって隠れ故障の防止にも繋がります。
▼オーバーホール詳細
https://www.agai-jp.com/support/overhaul.html


■修理・オーバーホールのご依頼

修理のご依頼 お申込み方法
https://www.agai-jp.com/support/mente.html

▶修理ご依頼書PDF

▶修理品ご来社持ち込み割引もあり最大10％お得になります。（支払い方法による）

以上のように海外製品でも日本で修理メンテナンス対応をしておりますので、安心して商品を購入ください。